9月3日下午，数智商贸学院在10B407组织开展2026级新生班级助理专题培训。本次培训旨在明晰班级助理岗位职责，提升学生骨干服务意识与工作能力，为迎接新生入学做好充分准备，打造一支有担当、有温度的新生引航队伍。
学院学工组长石亚娟首先对全体参训同学牺牲课余时间参与培训表示感谢。她指出，班助工作正是新生入学非常关键的一环，大二的同学们拥有亲身经历大学生活的独特优势，更能理解新生的迷茫与困惑。同时，她特别强调，班级助理是协助辅导员开展新生工作的志愿者，核心任务是服务新生。围绕工作落实，对班级助理提出了四点具体要求：一是明确职责，厘清边界。二是学会共情，耐心对待新生。三是以身作则，做好榜样示范。四是善于沟通，及时反馈情况最后，她鼓励大家珍惜锻炼机会，认真履职，圆满完成迎新及新生适应阶段的各项任务，并随时保持联系。
团总支书记肖伟以“五心守初心，责任伴新生”为主题，为班级助理们带来了一场生动而深刻的工作指导。他指出班级助理是学院联系新生的第一道桥梁，是新生入学后最信任、最依赖的学长学姐，更是学院学风、班风建设和安全稳定的第一道防线。新生踏入校园，面临环境、制度、人际等多重陌生，班助的一言一行直接影响新生对大学、学院和班级的第一印象。肖伟老师强调，做好班助工作不需要惊天动地的能力，但必须具备五种心态，即“五心工作法”：解决问题有耐心、日常做事有细心、生活相处有关心、帮扶新生有爱心、坚守岗位有恒心。
最后，学院党总支副书记王东军对此次培训做总结，他强调，设置班级助理岗位，对辅导员、新生和助理自身而言，都具有重要意义。对辅导员而言，班级助理能够有效减轻辅导员的事务性工作负担，更加专注于学生的思想引导；对于新生而言，高年级的学长学姐担任助理，能够提供更贴近实际、更易接受的朋辈指导和帮助；对班级助理本身而言，是一个极佳的锻炼平台，提升组织协调、沟通表达、解决问题等多方面的能力，为个人成长增值。他要求，要坚持高度自觉的大局意识，严格落实学院各项工作安排，明确角色定位与职责；要积极主动，细心观察，主动深入到同学中去，保持热情与耐心，真诚地为同学们提供帮助；要注意工作方式方法，保持公平公正，保护同学们的隐私；要在同学们中树立积极、正面的榜样力量，注意言行举止。
通过此次专题培训，每位班级助理更加清楚地认识到这份工作的责任与意义，增强了服务新生的使命感。大家纷纷表示，将把培训所学落到实处，用耐心、细心、关心、爱心和恒心陪伴新生走好大学第一步，真正当好新生的引路者、陪伴者、服务者和守护者。
